Что такое UTM и где их смотреть в Google Analytics 4
UTM-параметры просто: utm_source, utm_medium, utm_campaign, как собрать и сократить ссылку и где смотреть результат в Google Analytics 4.
Вы делитесь одной и той же страницей в Facebook, Instagram, рассылке и на флаере. Люди приходят на сайт, но откуда? На этот вопрос отвечают UTM-параметры: вы добавляете к ссылке небольшие метки, аналитика сайта их считывает и относит визит к нужному источнику.
Что такое UTM
UTM — это пять необязательных параметров, которые добавляются к адресу после ?. Страница не меняется — информацию получает только аналитика. Пример: https://example.ge/shop?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=autumn_sale.
utm_source— откуда:facebook,instagram,newsletter,flyer;utm_medium— тип канала:social,email,cpc,sms,qr;utm_campaign— название кампании:autumn_sale;utm_term— ключевое слово (в основном для поисковой рекламы);utm_content— чтобы различать варианты:banner_a,video_b.
Как собрать UTM-ссылку
- Откройте бесплатный UTM-конструктор и вставьте адрес страницы.
- Выберите шаблон канала (Facebook, Instagram, Telegram, TikTok, YouTube, Email-рассылка, Google Ads) — источник и канал заполнятся сами.
- Укажите кампанию и нажмите «Привести значения в порядок».
- Скопируйте «Ваша UTM-ссылка».
В панели linkz.ge тоже есть «UTM-конструктор»: после заполнения полей кнопка «Добавить к URL» добавит параметры прямо к адресу, который вы сокращаете.
Зачем сокращать
UTM-ссылка длинная и плохо выглядит в посте, SMS или на флаере. Сократите её на linkz.ge: короткая ссылка переведёт посетителя на полный UTM-адрес, так что параметры дойдут до сайта. Кроме того, на linkz.ge вы увидите и клики по самой ссылке. Если ссылка для бизнеса, снимите в «Дополнительных параметрах» отметку «Реклама и доход на этой ссылке» — она включена по умолчанию.
Пример: одна акция, четыре канала
- пост в Facebook:
utm_source=facebook,utm_medium=social,utm_campaign=autumn_sale; - рассылка:
utm_source=newsletter,utm_medium=email,utm_campaign=autumn_sale; - SMS:
utm_source=sms,utm_medium=sms,utm_campaign=autumn_sale; - QR на флаере:
utm_source=flyer,utm_medium=qr,utm_campaign=autumn_sale.
Название кампании везде одинаковое, поэтому в GA4 вы увидите акцию целиком, а по источнику — каждый канал отдельно. Сократите все четыре ссылки на linkz.ge и объедините их в одну кампанию.
Где смотреть в Google Analytics 4
UTM-метки считывает Google Analytics вашего сайта, поэтому GA4 должен быть установлен на сайте. Затем:
- Откройте Reports → Acquisition → Traffic acquisition.
- В раскрывающемся списке над первым столбцом таблицы выберите Session source / medium — вы увидите, например,
facebook / socialиnewsletter / email. - Чтобы посмотреть кампании, выберите в том же списке Session campaign.
- В правом верхнем углу измените диапазон дат.
В стандартных отчётах новые данные могут появляться с задержкой. Для быстрой проверки откройте отчёт Realtime и сами нажмите на ссылку. Интерфейс GA4 время от времени меняется, поэтому некоторые названия могут немного отличаться.
Правила, чтобы данные не перепутались
- Только строчные буквы. Значения UTM чувствительны к регистру:
Facebookиfacebookбудут показаны как два разных источника; _или-вместо пробела;- Латинские буквы — грузинские буквы и кириллица в ссылке превращаются в коды
%XXи удлиняют её; - Единый словарь — один раз решите, пишете вы
emailилиnewsletter, и всегда пишите так; - Не используйте UTM во внутренних ссылках сайта — так исходный источник визита может перезаписаться.
Конкретные советы для рекламы в Facebook: ссылка для рекламы в Facebook с UTM-метками.