Короткая ссылка для SMS
Как использовать короткую ссылку в SMS: экономия символов, доверие, свой адрес, отключение рекламы и подсчёт кликов.
В SMS каждый символ стоит денег. Длинная ссылка делит сообщение на несколько частей, не оставляет места для текста и к тому же вызывает подозрения. Короткая ссылка смягчает все три проблемы. Ниже — как подготовить правильную ссылку для SMS.
Почему длина важна
Объём одного SMS зависит от букв: для текста только латиницей это 160 символов, а для текста с грузинскими буквами или кириллицей — гораздо меньше, 70. Длинное сообщение оператор делит на части, и каждая часть считается отдельно. Длинная ссылка с UTM-параметрами легко превышает 100 символов, а linkz.ge/aqcia — это 14 символов.
Доверие: ссылка, на которую нажмут
Люди справедливо относятся с подозрением к незнакомым ссылкам, пришедшим в SMS. Доверие повышают несколько вещей:
- Понятный адрес.
linkz.ge/salon-chaweraгораздо лучше случайного кода; - Скажите в тексте, кто вы. В первых же словах — название бренда и то, что человек увидит по ссылке;
- Одна ссылка в одном сообщении. Несколько ссылок похожи на спам;
- Не запрашивайте пароль или данные карты на странице ссылки — такие SMS похожи на мошенничество, и люди справедливо их избегают.
Как подготовить — пошагово
- Зарегистрируйтесь — для своего адреса нужен аккаунт.
- Если назначение — ваш сайт, добавьте с помощью UTM-конструктора
utm_source=smsи название кампании. - Вставьте ссылку в панели и откройте «Дополнительные параметры».
- Укажите свой адрес: 3-32 символа, латинские буквы, цифры,
_и-. Избегайте символов, которые легко спутать, например0иo,1иl. - Снимите отметку «Реклама и доход на этой ссылке». Она включена по умолчанию, и получатель перед переходом увидел бы чужую рекламу — в SMS-кампании это снижает доверие.
- Нажмите «Сократить» и проверьте ссылку на своём телефоне.
Пример
Так может выглядеть сообщение салона: «Салон Нино: осенняя скидка до 1 декабря. Запишитесь: linkz.ge/nino-javshani». Название бренда в начале, сказано, что происходит и до какого срока, ссылка тоже понятна. Текст содержит кириллицу и длиннее 70 символов, поэтому уйдёт двумя частями — проверьте длину в своём SMS-сервисе до рассылки. Тот же текст латиницей поместится в одно сообщение, но читается он труднее — выбирайте, что вам важнее.
Подсчёт кликов
При переходе из SMS источник, как правило, не передаётся, поэтому для каждой рассылки создавайте отдельную ссылку: linkz.ge/aqcia-sms1, linkz.ge/aqcia-sms2. В аналитике вы увидите все и уникальные клики, клики во времени, страны и устройства. Так вы сравните, какой текст или время отправки сработали лучше. Подробнее: как узнать, сколько людей нажали на мою ссылку.
Смена назначения после отправки
Отправленное SMS уже не изменить, а назначение ссылки — можно. Если акция закончилась или страница переехала, измените в редактировании ссылки «URL назначения», и старые SMS тоже будут открывать новую страницу.
Частые ошибки
- осталась включённой рекламная страница;
- ссылка в середине текста, где она слипается с другим словом, — оставляйте пробел до и после ссылки;
- одна и та же ссылка во всех рассылках — потом не понять, какое сообщение сработало;
- рассылка без тестовой отправки.
Начните: создайте бесплатный аккаунт.